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乐陶平台服务协议
版本号：3.0
生效日期：2022年9月19日
【提示条款】
欢迎您与各乐陶平台经营者（详见定义条款）共同签署本《乐陶平台服务协议》（下称“本协议”）并使用乐陶平台服务！本协议签订地为河南省安阳市内黄县。
自本协议发布之日起，乐陶平台各处所称“乐陶平台服务协议”均指本协议。乐陶产品最终解释权和服务协议修改权归乐陶运营方所有。本协议适用于所有在本平台注册的经营者，包括供应商（卖家）和经销商（买家）。
各服务条款前所列关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】
您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向乐陶平台客服咨询。
【签约动作】
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与乐陶达成一致，成为乐陶平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
一、定义
乐陶平台：指包括乐陶官方网站（域名为mall.lt-digital.net）、小程序及客户端。
乐陶：乐陶平台经营者的单称或合称，包括乐陶网经营者、乐陶公司等。
乐陶平台服务：乐陶基于互联网，以包含乐陶平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
乐陶平台规则：包括在所有乐陶平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
二、协议范围
2.1签约主体
本协议由您与乐陶平台经营者共同缔结，本协议对您与乐陶平台经营者均具有合同效力。
乐陶平台经营者是指经营乐陶平台的各法律主体，您可随时查看乐陶平台各网站首页底部公示的证照信息，以确定与您履约的乐陶主体。乐陶平台经营者还有可能因为提供新的乐陶平台服务而新增，如您使用新增的乐陶平台服务的，视为您同意新增的乐陶平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
三、账户注册与使用
3.1用户资格
您确认，在您开始注册程序使用乐陶平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，否则您及相关主体应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用乐陶平台服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用乐陶平台服务，且若您利用乐陶平台向前述对象提供不法支持的活动，乐陶平台将不承担任何法律责任，且保留向您追索名誉及经济各类损失赔偿的权利。
3.2账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得乐陶平台账户并成为乐陶平台用户。
乐陶平台通常只允许每位用户使用一个乐陶平台账户。如有证据证明或乐陶根据乐陶平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个乐陶平台账户的情形，乐陶平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给乐陶平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
【账户使用】您有权使用您设置或确认的乐陶会员名、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录乐陶平台。
您有权使用您的乐陶平台账户登录乐陶平台，由于您的乐陶平台账户关联您的个人信息、公司信息及乐陶平台商业信息，您的乐陶平台账户仅限您本人使用。未经乐陶平台同意，您直接或间接授权第三方使用您乐陶平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如乐陶根据乐陶平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您乐陶平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或乐陶平台信息安全的，乐陶平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经乐陶同意，并符合乐陶平台规则规定的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则乐陶平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
【实名认证】作为乐陶平台经营者，为使您更好地使用乐陶平台的各项服务，保障您的账户安全，乐陶可要求您按乐陶要求及相关法律法规规定完成实名认证。
【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则乐陶有权回收您的账户，一经回收，您的账户将不能再登录任一乐陶平台，相应服务同时终止：
（一）未绑定通过实名认证的手机账户，企业用户未绑定公司信息；
（二）连续六个月未用于登录任一乐陶平台；
（三）不存在未到期的有效业务。
3.3注册信息管理
3.3.1真实合法
【信息真实】在使用乐陶平台服务时，您应当按乐陶平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括但不限于您的企业/单位名称、姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便乐陶或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且乐陶平台保留终止您使用本网站各项服务的权利。
【会员名的合法性】您设置的乐陶会员名必须符合网络道德，遵守中华人民共和国的相关法律法规，用户名中不能含有威胁、淫秽、漫骂、非法、侵害他人权益等有争议性的文字，否则乐陶可回收您的乐陶会员名。乐陶会员名的回收不影响您以手机号码登录乐陶平台并使用乐陶平台服务。
3.3.2更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求乐陶作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家、买家等）的信息进行核实的情况下，乐陶将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如乐陶按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按乐陶的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及乐陶造成的全部损失与不利后果。乐陶可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部乐陶平台服务，乐陶对因此造成您的损失不承担责任。
3.4账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，乐陶任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开乐陶平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，乐陶并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除乐陶存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
您不得盗用他人账号进行登录，否则造成他人的所有损失由您承担。
您不得利用乐陶危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用乐陶销售违禁商品，禁止将乐陶用作从事各种非法活动的场所、平台或者其他任何形式的媒介，不得利用乐陶发布和传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录乐陶平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知乐陶客服，并授权乐陶将该信息同步到各乐陶平台。您理解乐陶对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且乐陶应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除乐陶存在法定过错外，乐陶不承担责任。
四、乐陶平台服务及规范
【服务概况】您有权在乐陶平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买与评价、发布商品信息、交易商品、交易争议处理、信息交流如问答及分享等服务。乐陶提供的服务内容众多，具体您可登录乐陶平台浏览。
4.1商品及/或服务的浏览、收藏
在您浏览我们网站或客户端的过程中，乐陶为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。
4.2商品及/或服务的购买与评价
【商品及/或服务的购买】当您在乐陶平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱乐陶平台正常交易秩序的行为。基于维护乐陶平台交易秩序及交易安全的需要，乐陶发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
【评价】您有权在乐陶平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您在乐陶平台的评价信息将通过匿名化或去标识化处理后的形式进行发表。
为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守乐陶平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。乐陶可按照乐陶平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
4.3发布商品信息、交易商品
若您为卖家，您可依据相关规则完成供应商（卖家）注册及入驻后，使用乐陶平台相关功能发布商品信息，进行在线交易。
4.4交易争议处理
【交易争议处理途径】您在乐陶平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
4.5信息交流
为满足用户间分享购物心得等信息交流需求，您可通过乐陶提供的问答、晒单分享、论坛、群组及其他信息发布功能公开发布信息及与其他用户互动，信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容等，您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。
4.6贸易限制
针对通过乐陶平台取得的商品、服务、软件及技术（包括乐陶平台提供的软件及技术），您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护乐陶平台交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，乐陶可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及做出账户处置等操作。
4.7 费用
乐陶为乐陶平台向您提供的服务付出了大量的成本，除乐陶平台明示的收费业务外，乐陶向您提供的服务目前是免费的。如未来乐陶向您收取合理费用，乐陶会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
4.8 责任限制
【不可抗力及第三方原因】乐陶依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，乐陶并不承担相应的违约责任：
（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（三）在乐陶已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【海量信息】乐陶仅向您提供乐陶平台服务，您了解乐陶平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。乐陶将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在乐陶平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于乐陶平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，乐陶无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
4.9订单、售后服务与结算事宜
【订单】您理解并同意下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（履行地点）、履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，成功提交订单并支付全额货款后（买卖双方协商其他支付方式的除外），方视为买家与平台，平台与卖家之间的合同成立。
尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
【配送和交付】您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任：
（1）客户提供错误信息和不详细的地址；
（2）货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；
（3）不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
依订单确定的收货信息配送至指定地点并向指定收货人交付，商品一经签收即视为交付，您应当场对商品品类、规格、型号、数量和包装等商品表面状况进行验收，非因确实可证的质量问题不退换货。如您对商品质量有异议的，应于商品交付后及时内向销售商提出，销售商根据实际情况及时处理。
您在本网站购买的商品由乐陶关联方或第三方配送公司为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
【售后服务】销售商依据国家相关规定、厂家规定提供相关售后服务。您作为企业客户，非终端消费者，不适用“七天无理由退货”规则。
【结算方式与发票】您在平台提交有效采购订单，结算方式应在平台提示的结算方式范围内自主选择。
您应保证提交的开票信息及付款信息的真实性与准确性，并保证实际付款方与申请开票方一致，否则造成的一切损失由您自行承担，给乐陶造成实际损失的，您应承担相应赔偿责任。
您收到发票后应及时确认发票送达情况，超过7日未核实，则视为您已确认收到发票。您应及时就已要求开具增值税专用发票进行认证抵扣，如因您的原因超期未抵扣，由此产生全部责任或损失均由您承担。
五、用户信息的保护及授权
5.1 个人信息的保护
乐陶非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用乐陶提供的服务时，您同意乐陶按照在乐陶平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如乐陶平台网站或客户端未设独立隐私权政策但使用了乐陶平台账号登陆相应网站或客户端的，为保护您的隐私权，我们将参照适用乐陶网隐私权政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。乐陶希望通过隐私权政策向您清楚地介绍乐陶对您个人信息的处理方式，因此乐陶建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，乐陶可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（一）违反国家法律法规禁止性规定的；
（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响乐陶平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取乐陶平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关乐陶平台协议、规则的规定不适合在乐陶平台上发布的。
【授权使用】对于您提供、上传、创作、发布及在使用乐陶平台服务中形成文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容，在法律允许的范围内，您免费授予乐陶及其关联公司不可撤销的无地域限制的许可使用（包括但不限于存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播上述信息或改编制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等），使用肖像权、用户ID名称等相关的全部合法权利权益，及可再许可第三方使用上述所有权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
为方便您使用乐陶平台等其他相关服务，您授权乐陶将您在账户注册和使用乐陶平台服务过程中提供、形成的信息传递给乐陶平台其他相关服务提供者，或从乐陶平台等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。
您应确保在乐陶平台上发表的上述各类信息内容均不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。否则乐陶有权随时采取包括但不限于删除、断开链接等措施。
除法律另有强制性规定外，未经乐陶明确的特别书面同意,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容，否则，乐陶有权追究其法律责任。
六、用户的违约及处理
6.1 违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一）使用乐陶平台服务时违反有关法律法规规定的；
（二）违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，乐陶可在乐陶平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：乐陶可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
6.2违约处理措施
【信息处理】您在乐陶平台上发布的信息构成违约的，乐陶可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。
【行为限制】您在乐陶平台上实施的行为，或虽未在乐陶平台上实施但对乐陶平台及其用户产生影响的行为构成违约的，乐陶可依据相应规则对您执行账户扣分、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，乐陶可查封您的账户，终止向您提供服务。
【处理结果公示】乐陶可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在乐陶平台上予以公示。
6.3 赔偿责任
如您的行为使乐陶及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿乐陶及/或其关联公司的上述全部损失。
若因您的行为使得第三人遭受损失，因您怠于履行赔偿义务，乐陶及/或其关联公司出于社会公共利益保护目的而先行垫付，乐陶及/或其关联公司可在代替您对第三人承担金钱给付等义务后，就此事产生的全部损失向您追偿。
6.4 特别约定
【商业贿赂】如您向乐陶及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，乐陶可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以乐陶因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因严重违约导致乐陶终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，乐陶及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。
如乐陶与您签署的其他协议及乐陶及/或其关联公司、公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则乐陶出于维护平台秩序的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议约定的方式通知您。
【不予承诺】除非另有明确的书面说明,乐陶不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保。
【保密义务】本协议任一方（以下简称“获取方”）对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的相对方（以下简称“披露方”）的商业秘密负有保密义务。非经披露方书面同意，不得向任何第三方泄露、给予或转让该等保密信息。（依据法律法规、证券交易所规则向政府、证券交易所和/或其他监管机构提供、协议方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员等提供的除外）。
如披露方提出要求，获取方应将单独载有披露方保密信息的任何文件、资料或软件等，在本协议终止后按照披露方的要求归还、销毁，或进行其他处置，不得继续使用或复制、留存。
本协议履行期间及终止后，双方均需履行本协议项下保密义务，直至披露方同意获取方解除此项义务，或事实上不会因获取方违反本协议的保密条款而给披露方造成任何形式的损害时止，包括但不限于保密信息已经由披露方向公众披露的情形等。
协议双方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人等遵守保密条款，并对其雇员、代理人等的行为承担连带责任。
七、协议的变更
根据国家法律法规变化及本网站运营需要，乐陶有权对本协议、补充协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站；如您继续使用本网站，即视为知悉变动内容并同意接受。
八、通知
8.1有效联系方式
您在注册成为乐陶平台用户，并接受乐陶平台服务时，您应该向乐陶提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
您在注册乐陶平台用户时生成的用于登陆乐陶平台接收站内信、系统消息和乐陶的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。
乐陶将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权联系乐陶客服或直接通过乐陶提供的相应的退订功能进行退订。
8.2通知的送达
乐陶通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在乐陶平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在乐陶平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或乐陶等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或乐陶账号等联系方式为您在乐陶平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册乐陶用户时生成乐陶账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
九、协议的终止
9.1 终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）在满足乐陶平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（三）您明示不愿继续使用乐陶平台服务，且符合乐陶平台终止条件的。
【乐陶发起的终止】出现以下情况时，乐陶可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，乐陶依据违约条款终止本协议的；
（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，乐陶依据乐陶平台规则对您的账户予以查封的；
（三）除上述情形外，因您多次违反乐陶平台规则相关规定且情节严重，乐陶依据乐陶平台规则对您的账户予以查封的；
（四）您的账户被乐陶依据本协议回收的；
（五）您在或乐陶平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（六）其它应当终止服务的情况。
9.2协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，乐陶无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【乐陶权利】本协议终止后，乐陶仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于乐陶平台的本协议第五条所列的各类信息；
（二）对于您过往的违约行为，乐陶仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，乐陶可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十、法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用乐陶平台服务所产生及与乐陶平台服务有关的争议，由乐陶与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
乐陶隐私政策
版本号：1.0
生效时间：2022年9月19日
本政策适用于乐陶提供的所有产品和服务。如乐陶及关联公司的产品或服务中使用了乐陶提供的产品或服务（例如使用乐陶账号登录）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过网页或客户端或者小程序或公众号等向您提供的服务。例如您通过乐陶使用第三方应用或者服务，或第三方服务和产品依托乐陶产品向您提供服务时，您向第三方提供的信息不适用本政策。
在使用乐陶产品或服务前，请您务必仔细阅读和理解对应的隐私政策，确认您充分理解并同意后再开始使用。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可与我们联系。
一、个人信息收集
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、身份证号码信息等）；个人生物识别信息；网络身份标识信息；个人财产信息；个人通讯信息；个人网络行为信息；个人常用设备信息；个人位置信息等。
（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景
1.用户注册
您需要注册一个乐陶账号以成为乐陶用户。当您注册时，您至少须向我们提供您准备使用的乐陶账号名、密码及手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
乐陶用户角色分为消费者和商家，区分如下：
（1）若您未在乐陶平台创建店铺，则您的用户角色仅为消费者。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改您的昵称、性别以及其他自定义的信息，这些信息均属于您的“账号信息”。如果您仅需使用平台的浏览服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
我们将通过个人中心页面集中展示您的账号信息、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对乐陶个人中心账号所做的选择。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别）与您的乐陶账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
（2）当您在乐陶平台创建店铺后，您的用户角色为商家。为完成店铺入驻，您需要额外提供商家联系人姓名、手机号码、经营地址及其他工商、税务、银行类信息。
2.商品展示/搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索功能来找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
3.为您提供认领、收藏、加购与分享功能
在您浏览商家店铺或乐陶网站/微信小程序的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与商家建立会员关系、认领商家/乐陶发放的各类卡券、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
当您实现认领、收藏、加购、关注与分享功能时，商家将会通过弹窗或页面提示等方式在获得您明示同意的情况下获取您的手机号、头像、昵称授权。
4.商品订单/管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，乐陶会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、运费信息、优惠信息、您应支付的货款金额及支付方式。
您可以为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息，若其中涉及未成年人个人信息的，您需在提供前征得对应未成年人监护人的同意。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
5.交易支付
在您下单后，您可以选择与乐陶合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的乐陶订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6.商品与物流信息
在当您下单并完成支付后，乐陶商家会将您的快递信息（包括收件人姓名、手机号、地址，以及商品类型、重量、数量等）提供给物流公司，以便为您寄送商品，乐陶也会读取订单状态以及该订单的物流单号，以便向您展示您的订单进度。您知晓并同意上述相关人员使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达。
7.客服与争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供您的账号信息和订单信息以核验您的身份。同时，我们会保存您与我们的通信/通话沟通记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，和您留下的联系方式信息）。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还会使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
8.评价及其他信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评价及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为商家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。
我们会根据您的账号类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限（例如只有曾购买过某商品的用户才可给该商品评价）。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的，您需在发布前征得对应未成年人监护人的同意。
9.为您提供安全保障
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈、木马病毒和保护账号安全。我们会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
经您授权我们会收集您的设备信息（包括设备属性、设备型号、设备标识符「如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息」、设备MAC地址）对乐陶风控问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
10.与您取得联系
您在乐陶官网使用“客服”功能时，我们将保存您在咨询过程中所录入的信息，以备后续为您提供服务；
您在乐陶官网申请“预约演示”时，我们将收集您主动填写的手机号码，以便于乐陶电话联系您并为您安排预约演示。
为了向您提供更全面的服务介绍、提供更高效更优质的服务体验，我们的工作人员会通过您的联系方式（手机号码、邮箱）与您取得联系。如您不同意我们的工作人员基于前述场景联系您，您可联系乐陶客服进行处理。
（二）您可以选择授权提供个人信息的场景
为向您提供个性化的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用乐陶的基本功能。
1.基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权乐陶访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布商品或订单评价内容。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法实现扫码功能，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
2.基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图商品等，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
3.基于位置信息的拓展功能
您可以选择开启系统的位置权限，在您选购商品时，您可以通过自动定位知晓该商品是否在您当前所在的区域销售，并测算将该商品送至您当前所在位置所需的运费（运费金额会根据您的实际收货地址及店铺优惠策略有所变动，以下单时的运费为准）。在您新建收货地址时，您可以通过自动定位确定收货地址。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法实现在自动定位功能，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
4.基于蓝牙的拓展功能
您可以选择开启系统的蓝牙权限，在您连接蓝牙打印机时，您可以通过蓝牙传输进行订单打印。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法蓝牙打印功能，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
5.基于存储的拓展功能
您可以选择开启系统的存储权限，在您访问图片库时，您需要授权您的存储权限。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法写入或读取图片库，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
6.基于设备信息的拓展功能
经您授权，我们会收集您的设备信息（包括设备属性、设备型号、设备标识符「如IMEI\androidID\IDFA\OPENUDID\GUID\OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息」、设备MAC地址），对风控问题进行分析、流量统计并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。此项权限您可以在系统权限中关闭，一旦关闭我们将无法保障您的账号风险，但不会影响您享受乐陶服务的基本功能。
（三）征得同意的例外
您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1)与国家安全、国防安全有关的；
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；（但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。）
7)根据您的要求签订合同所必需的；
8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9)为合法的新闻报道所必需的；
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11)法律法规规定的其他情形。
（四）个人信息使用规则
我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。
我们会将业务中收集的个人信息用于技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、泛化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您将无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。
大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除所有Cookie。但您将因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
三、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与乐陶服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
在您主动选择情况下共享：若您主动通过乐陶购买商品和服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享，来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。您可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息，以辨别您的交易对象身份。
在获取明确同意情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。例如，如果我们委托第三方向您提供产品或服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
在法定情形下共享：我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
与关联公司共享：为便于我们基于乐陶账号向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或乐陶关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在您同意的情况下，您的个人信息会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享：我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，在委托前，我们将通过签订协议的方式征求您的同意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此信息用于任何其他目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
1)为让使用我们SaaS软件的商家能够完成您所需要的服务，我们会将您的订单信息、支付信息、收货地址和联系人信息提供至商家。
2)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
3)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
其他共享形式：
1)基于合理商业习惯：例如在我们计划与其他公司进行资本市场活动接受尽职调查时。
2)基于应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
请您知晓，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
事先获得您明确的同意或授权；
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们会公开披露您的个人信息；
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函，并且我们披露的文件均是加密后提供。
当您为商家角色时，如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反乐陶相关协议规则的情况，或为保护乐陶及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们会依据法律法规或乐陶相关协议规则通过短信通知或者弹窗等方式征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及乐陶已对您采取的措施。例如，若您销售假货而严重违反乐陶规则，我们将会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、保存您的个人信息
您的个人信息存储规则将遵从我公司与公有云供应商协议约定，按照中华人名共和国对公有云数据存储的要求执行。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2)保证我们为您提供服务的安全和质量；
3)您是否同意更长的留存期间；
4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
请您注意，当您成功注销乐陶账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，非必要信息，我们将在15天内自动删除。因为适用的法律和安全技术限制，我们无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
如果我们终止服务或运营，我们会至少提前30天向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您的个人信息管理
（一）访问和更正您的个人信息
您有权查询或补充您的个人信息。您可以通过以下方式自行进行：
账号信息：登录乐陶平台，选择“我的-设置”后查询、更正个人资料、个人账号相关信息，及对收货地址信息进行查询、更正或补充。
订单信息：登录乐陶平台，在订单页面，查看订单信息；
收货信息：登录乐陶平台，在个人信息页面，查看收货地址信息；
其他您无法查看或更正的信息请电话联系乐陶客服或向线上客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
如果我们停止为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以在“个人信息”页面中设置或与客服联系等方式给予或收回您的授权同意。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回“同意”或“授权”后，我们无法继续为您提供撤回“同意”或“授权”所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账号
您可以使用乐陶平台功能，自行注销账号，注销账号应遵守平台注销账号相关的协议，如果您的账号无法顺利注销，或在注销过程中有任何问题，请联系平台客服处理。
（五）拒绝自动化决策
在某些业务功能中，我们会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害乐陶商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
本政策所指的儿童是指不满14周岁的个人，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。
对于变更，我们会在新的协议中或者版本历史中具体提现。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
八、联系我们
如果您对隐私政策有任何不能理解之处，或者需要向我们提出建议和申诉，您可以联系我们。
您也可以通过平台内客服或者微信公众号“乐陶”联系我们咨询和反馈问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
